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2021-08-15
火狐电竞平台:跨境电商的红与黑
发布时间:2021-08-15 04:51:23 来源:火狐电竞APP官网下载 作者:火狐平台APP下载官网 返回列表

  修改导语:继续炽热的跨境电商圈,受到了不少的风云,其很多的封店只是是因为刷单原因吗?其实不必定,未来跨境电商将会往何处开展?

  4月底,大卖家帕拓逊旗下的主品牌Mpow被亚马逊下架素净产品,资金也被素净冻住;一周后,另一家闻名3C大卖家傲基在亚马逊的AUKEY店肆也惨遭封禁。

  一时刻,跨境电商圈内人心惶惶。珠海的一位亚马逊卖家阿Ken向DoNews泄漏,在深圳跨境电商圈的头部企业中,除了安克以外,其他的卖家或多或少都受到了此次封店事情的触及。

  “坂田五虎一会儿四虎全灭,华南城四少也简直全挂,大卖(家)遭殃,咱们这些小卖(家)的日子也相同不太好过,整天都胆战心惊,生怕下一个就会轮到自己。”(注:“坂田五虎”和“华南城四少”是深圳跨境电商取得中散布最为会集也最具代表性的几家企业的总称。)

  外媒报导,网络安全团队Safety Detecties发现了一个数据库缝隙,一个名为AWS Elastic Search的服务器被曝出很多触及虚伪谈论的相关信息,其间包括亚马逊途径上买卖双方的帐号信息、聊天记录、邮箱地址等高达1300万条灵敏信息(数据量达7GB以上),触及的人员规划至少高达20万人,而且包括7.5万个亚马逊卖家帐号。

  “这次能够说是亚马逊史上力度最大的一次刷单惩罚了。”阿Ken表明,这些年来,亚马逊一直在一泻千里途径上的虚伪谈论和刷单行为,但直到前两年,该途径最多也便是给店肆发发正告或许暂停出售权限,而“中枪”的卖家只需情绪诚实,经过申述途径把帐号要回来的机率也相对较高。

  “可是,近两年亚马逊加大了在这方面的一泻千里力度,它开端要求卖家供给刷单的买家帐号及组织信息,不然将对店肆进行封号处理。而这次则更狠,亚马逊直接拿大卖开刀,乃至连申述的时机也十分迷茫,传闻有的大卖高管现已急得连夜飞往美国。”

  近两年,跟着国内电商取得的竞赛不断加重且商场空间日趋欺侮,不少老卖家和新玩家开端纷繁转战海外电商途径,再加上上一年疫情对人们线上消费方法的影响,跨境电商圈更是迎来了一轮新的昌盛。

  依据《2020跨境出口电商取得白皮书》显现,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,其间出口1.12万亿元,占比挨近七成,同比剑拔弩张超越40%。其他,国家邮政局发表的数据也显现,到2020便是,在全球素净跨境电商包裹中,从中国宣布的包裹占比超越60%,再一次从旁边面证明了国内跨境电商取得的炽热程度。

  上一年8月,独立站领头羊SHEIN在完成了E轮亿元级以上美元融资后,其最新估值现已超越150亿美元;之后的两个月,斯达领科和万拓科创也先后取得了红杉本钱两笔3亿元的大额出资;其他,凭仗移动电源切入海外消费电子商场的安克也于上一年8月成功挂牌深交所,现在市值超越700亿元。

  一个月以来,集合关于亚马逊封店事情的热度现已有所减退,但阿Ken对刷单独面的顾忌却日积月累。

  “刷(单)的话,最坏的摇头晃脑便是被抓,然后被途径封死;可是不刷(单)的话,很有或许就会被其他刷单的卖家或许大卖逼死,乃至在途径上被活活饿死。”

  据阿Ken泄漏,和他具有相同主意的卖家并不在少量,而他们的忧虑则一同来源于亚马逊途径的运营规矩和管理制度——与国内电商途径不同的是,亚马逊“重产品、轻店肆”,即素净都以产品为中心,店肆的存在感极低。

  具体来说,当买家在途径上用关键词查找某个产品时,亚马逊会运用其A9算法计算出素净有关该产品的页面权重,然后依照先后顺序展现在买家面前。

  毫无疑问,排名越靠前的产品,其曝光率和点击率就会相应越高,订单量也会相对较多;而排名越靠后的产品,则简直没有被买家看到的或许,也就基本上没有成交的或许。

  据阿Ken估量,在亚马逊的A9算法中,大概有几百乃至上千项目标会影响某样产品的排名,而其间最重要的三项目标分别是产品的销量、转化率以及好评率。集合这一算法机制为买家节省了很多挑选和比较的时刻,但却在卖家中引发了“排名靠前的产品越卖越好,排名靠后的产品越卖越差”的恶性循环。

  “说实话,亚马逊不像国内电商途径那样鼓舞店肆大搞广告营销,因而卖家经过在站内打广告获取流量的作用也十分有限;而要想从Facebook、Instagram等站外途径引流又十分贵重,而且用户的留存率也得不到保证;到最终,刷单反而成了一项性价比最高的操作手法——不只能够进步产品的销量,一同还能够进步好评率。”

  提到如安在亚马逊上进步产品排名,阿Ken在剖析了几大战略之后还不忘补偿:“当然,刷单的危险也是最高的。”

  原因很明显,亚马逊一贯严打刷单和虚伪谈论,该公司发言人从前表明,途径每周会对超越1000万条产品谈论进行剖析,一旦发现有刷单和虚伪谈论的行为,轻则对卖家宣布正告、暂停出售权限,重则直接封号并冻住素净资金。

  “要是不刷单、不测评的话,咱们这些小卖家底子没有时机生计下来。”盐城的一位卖家林林无法地对DoNews表明,因为亚马逊对产品的谈论十分重视,只需产品取得一个差评,就会影响其页面权重,然后导致其排名下降,最终导致成交量下降。

  “而且一个差评往往需求几个乃至十几个好评才干补偿,对咱们这些订单量小的卖家来说,或许需求很长一段时刻才干得到必定数量的好评。因而,要想在短时刻内稀释差评,刷单和刷谈论就成了必选项。”

  据林林泄漏,为了尽量让销量和谈论的数据看起来更“实在”,她常常要在刷单的数量和时刻节点上做好操控。以谈论为例,一个产品不只前期需求谈论,中后期也要继续跟上。为此,林林还专门为该产品制作了一条“刷单曲线”,以保证相关数据显得“正常”,而且不会引起亚马逊方面的留意。

  与阿Ken不同,面临亚马逊的这一轮“大清洗”,林林体现得好像十分安然,“在这样的大环境下,假如不刷单,大多数店肆的成绩最少要下滑30%以上。所以,横竖刷也是死,不刷也是死,只需留意一点,说不定还有时机逃过一劫呢。”

  除了刷单独面的压力之外,跨境电商卖家们还面临着取得内的其他难题,首要体现在三个方面——本钱上升导致赢利率下降、同行之间恶性竞赛加重以及途径和各国的监管方针继续收紧。

  据阿Ken泄漏,在2015年左右,一件产品的赢利率能够高达几十倍。以保温杯为例,在国内以15元的价格下手,易手就能够在亚马逊上以25美元的价格卖给美国客户,扣除佣金和运输本钱后,依然能够取得将近120元的赢利。

  可是从上一年开端,因为疫情导致世界物流本钱不断攀升,导致跨境电商取得的赢利空间也被揉捏了不少。

  “从上一年下半年开端,咱们之前协作的物流公司现已涨了好几轮价,每次涨幅都是50%起。”林林表明,集合美国和欧洲的客户对产品价格的灵敏度相对较低,但她因为忧虑上调产品价格会影响其页面排名,因而只能献身部分赢利来保持当时现状。

  除了物流本钱之外,不断上升的进货本钱、运营本钱、破损本钱以及流量本钱等都成为了拉低跨境电商取得产品赢利率的“爪牙”。

  因为电商取得门槛相对较低,再加上高赢利率的引诱,近两年不少新玩家纷繁开端抢占这一赛道。其间,从工厂转型的新卖家在货源和价格方面占有先天优势,从淘宝、京东等电商途径转场的新卖家在运营方面经验丰富,而被本钱加持的新卖家则无需忧虑资金方面的压力。

  因而,关于在以上三个方面均不占优势的个人中小卖家来说,其生计空间也面临着被大面积“蚕食”的危险。

  在跨境电商圈有一个说法——假如同行恶搞,想要弄死一家店肆,至少有100种方法。之所以这么说,是因为亚马逊一直是一家“重买家、轻卖家”的电商途径,这一点也是导致该途径上同行之间歹意竞赛盛行的本源地点。

  林林举了一个比方:“比方你有一个产品卖得比较好,就会有同行用小号在后面给差评或许向途径投诉你的产品有质量和侵权问题,而途径会在第一时刻冻住你的帐号,直到你证明了自己的洁白才会给你冻结,但这时你的产品排名或许现已下滑了很多。”

  其他,有的同行还会钻亚马逊“30天无理由退货”等相关方针的空子——以买家的身份下单竞赛对手的产品,之后再挑选退货,而这一过程中产生的昂扬的世界物流本钱也将素净由卖家承当。

  因为亚马逊“重产品,轻店肆”的运营理念,导致卖家对途径的单向依赖度十分高。因而,一旦亚马逊方面有什么方针变化或许再来一次“大清洗”举动,卖家方面除了对其“百依百顺”之外彻底没有其他方法,也毫无主动权可言。

  本年开端,欧盟决议对在线电子商务卖家和电子出售途径的VAT增值税责任进行改革,这样做一方面能够根绝卖家低申报、偷漏税的事情产生;另一方面,卖家还需求为自己刷过的每一单都缴税,而因为欧洲增值税遍及侧重,这样一来就会大大添加店肆的刷单本钱。

  未来美国、日本等商场是否会仿制欧洲的这一做法,以及不能刷单之后中小卖家该怎么生计等问题也成了跨境电商卖家们现在不得不提早考虑的议题。

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